DellEMC Avamar Web GUI 無法登入處理

星期四, 12月 17, 2020

DellEMC Avamar Web GUI 無法登入處理

本篇適合使用過 EMC Avamar 的用戶，若您有興趣也可參考一下。

DellEMC Avamar 是一套企業級的資料備份和保護軟體，透過 Avamar 企業可以用來保護整體的環境，從關鍵業務應用程式，例如：SAP、Microsoft、Oracle，到包括 VMware 及Microsoft Hyper-V等。

本次遇到的問題是「Avamar Web GUI 無法登入」

問題：

不管我怎麼登入Web GUI 都會在上方再跳出一次帳號密碼對話框，如下圖：

帳號密碼確定無誤，因為我使用 Avamar Administrator 管理工具登入是正常的。

解決方式：

使用 putty登入 ssh，重新啟動 API 服務即可。

確認服務是否啟動
admin@ave:~/>: mcserver.sh --rest status
REST API Service is running.

停用服務
admin@ave:~/>: mcserver.sh --rest stop
Stopping REST API Service...

確認服務是否啟動
admin@ave:~/>: mcserver.sh --rest status
REST API Service is not running.

啟動服務
admin@ave:~/>: mcserver.sh --rest start
Starting REST API Service.................................
REST API Service started.
Start MC Rest: processing time = 26 s.

再次確認服務是否啟動
admin@ave:~/>: mcserver.sh --rest status
REST API Service is running.

已可正常登入

參考：

👉 DellTech KB62635

阿湯哥@IT三兩事

星期四, 12月 17, 2020