星期四, 7月 22, 2021

Windows 10 黑屏自救術?不用送修用這招解決!

Windwos10黑屏解決方式

▼前言:

如果你的工作是資訊人員相信你對 Windows 10更新一定很頭痛,三不五時更新完就會出現新的問題,這次更新結果是整台「筆電黑屏」,解決方式參考如下: 

 

▼本次發生機型:

Acer Aspire 5 

型號:A514-54G-51WH

(ASUS 部分機型則發生螢幕閃爍狀況)

▼處理步驟:

方式一、使用外接螢幕復原顯示驅動程式

►準備一台螢幕來外接筆電 (若沒有多的螢幕請使用方式二)

若你的筆電是使用 HDMI接頭,螢幕是使用傳統 D-SUB (VGA) 你可能需要一條 HDMI轉VGA的連接線。

一頭是HDMI接頭 >

HDMI轉D-sub-1

另一頭是 D-SUB (VGA)接頭 >

HDMI轉D-sub-2

接好後就可以在外接螢幕進行設定

HDMI轉D-sub-3

建議你也可以使用家裡電視來當筆電外接螢幕,使用現成的HDMI線互接即可。

目前新型的電視幾乎都有附HDMI接頭和線材。


►當外接螢幕顯示後,你可以到 Windows Update > 檢視更新紀錄 > 找出更新的 Display驅動。

windows10 檢視更新

►執行 > devmgmt.msc 啟動「裝置管理員」

►找到顯示卡 > 右鍵 > 內容

步驟1

►驅動程式 > 回復驅動程式

步驟2

►選擇回復的原因 > 是

步驟3

►回復後筆電螢幕即可正常顯示

Windows10黑屏還原

方式二、進入「Windows10安全模式」去復原顯示驅動程式

網路上介紹很多方式可以進入「Windows 10安全模式」。

但此例因「Windows 10黑屏」,故我們無法以正常方式進入安全模式。

因此我們必須進入【winRE 的 Windows 修復環境】。 

若要這樣做,我們能使用重複關閉 Windows 10的方式去進入安全模式,方式如下: 

  • 按住電源按鈕 10 秒鐘,以關閉裝置。(雖然黑屏,但系統仍有電源燈可判斷是否啟動)
  • 再次按電源按鈕,以開啟裝置。
  • 再次按住電源按鈕 10 秒來關閉裝置。
  • 再次按電源按鈕,以開啟裝置。
  • 再次按住電源按鈕 10 秒鐘,以關閉裝置。
  • 再次按電源按鈕,以開啟裝置。
  • 此時您將會進入 winRE。

    (若失敗請多試幾次,原則上Windows10會在3次後進入修復模式)

現在已於 winRE 環境中,請依照下列步驟進入安全模式:

►檢視進階修復選項

step01

►疑難排解

step02

►進階選項

step03

►啟動設定

step04

►重新啟動

step05

►選擇【F5】進入安全模式 (含網路功能)

step06

►已進入安全模式

step07

►啟動裝置管理員後依照前面方式一,還原之前驅動程式或解除安裝即可。

step08

至於以後 Windows10自動更新後會不會再次發生黑屏,目前觀察在2021-7月這個版本更新上是沒有再發生,但以後其他版本更新,會不會再次出現黑屏就不得而知。

希望之後的 Windows 11可以改善Windows10這些一再發生的問題。

▼參考:

👉 Microsoft Support

👉 在 Windows 10 中以安全模式啟動電腦

👉 ASUS Support


▼延伸閱讀

👉 善用 Windwos 10進階搜尋功能連「檔案內文」都找的到。

👉 如何調整 Windows10桌面圖示間距?

👉 解決 WINDOWS10 已安裝SMB1.0/CIFS Client 仍然無法連線網路芳鄰或網路磁碟機?

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